Способы бронирования
Вы можете забронировать гостиницу в Санкт-Петербурге одним из следующих способов:
- Заполните и отправьте форму бронирования на нашем сайте. Для этого воспользуйтесь ссылкой «Бронирование» на странице той гостиницы, которую Вы хотите забронировать.
- Отправьте заявку на бронирование гостиницы по электронной почте: info@saint-petersburg-hotels.com
- Отправьте заявку на бронирование гостиницы по факсу: (812) 233-8283
- Забронируйте номер в гостинице по телефону: (812) 325-4044 (для Москвы: (495) 505-6325)
Сроки и условия оплаты
Бронирование и полная оплата проживания в гостинице должны быть произведены не позднее 3 рабочих дней до даты размещения. Варианты бронирования менее чем за 3 суток до размещения также возможны. Связывайтесь с нами за более подробной информацией.
Формы оплаты
В нашей компании возможны следующие формы оплаты:
- Безналичный расчет (банковский перевод)
- Оплата кредитной картой
- Оплата за наличный расчет в нашем офисе в Санкт-Петербурге или Москве
Информация, необходимая для бронирования гостиницы
При бронировании по факсу или электронной почте необходимо указать следующие данные:
- Фамилия, имя
- Дата заезда и дата выезда
- Название гостиницы
- Категория номера
- Количество человек
- Форма оплаты
- Перечень дополнительных услуг (экскурсионное обслуживание, транспортные услуги и т. д.)
Изменения и аннуляция
Все изменения и дополнения к заявке должны быть сделаны в письменном виде и отправлены нам по факсу (812) 2338283 (для Москвы: (495) 649-8328) или по электронной почте. Во избежание недоразумений необходимо получить подтверждение от сотрудника компании.
Аннуляция без наложения штрафных санкций возможна за 3 дня до даты заезда, если при бронировании не указано иное. В случае незаезда или аннуляции бронирования менее чем за 3 суток до заезда взимается штраф в размере стоимости первых суток проживания, если не указаны иные условия.